IT-Einkäufer/in (m/w/d)

– Teilzeit oder Vollzeit

Sie sind technikaffin, kundenorientiert und suchen ein familiäres Arbeitsumfeld mit spannenden IT-Projekten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Einkäufer/in (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

Wer wir sind:
Wir bei Janßen-Contect sind wie eine kleine Familie. Seit 1991 sind wir erfolgreich in der IT-Branche am Niederrhein tätig. Unser Fokus liegt auf der Betreuung von Gewerbe- und Gartenbaubetrieben rund um Hardware und Software. Dabei sind wir sowohl bei der Optimierung bestehender Technik als auch bei der Einführung neuer Systeme der Ansprechpartner unserer Kunden.

Ihre Aufgaben:

Eigenverantwortliche Durchführung von Ein- und Verkaufstätigkeiten
Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail
Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des First Level Supports (Ticket-System)
Durchführung kleinerer Reparatur- und Servicearbeiten in Eigenregie sowie ggf. Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd Level Support
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Technik als zentrale Schnittstelle

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel, IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in oder vergleichbar)
Erfahrung im Ein- und Verkauf sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Technisches Grundverständnis und Interesse an IT-/Technikthemen
Erste Erfahrung im IT-Support (Ticket-Systeme, First Level Support) wünschenswert
Handwerkliches Geschick für kleinere Reparatur- und Servicearbeiten
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Kunde und Technik zu agieren

Was wir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive
Kollegiales, motiviertes Team mit direktem Draht zur Geschäftsführung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
Leistungsgerechte Vergütung mit Anerkennung besonderer Leistungen
Zusätzliche Urlaubstage bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
Ständige Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

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Klingt das nach Ihrer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – direkt hier: